Stefan Duderstadt stellt Überlegungen zu Konzepten einer
ertragsorientierten Vertriebssteuerung an. Auf der Grundlage präzise
definierter Kriterien beurteilt er die Instrumente des
Vertriebscontrollings auf ihre Eignung hin und überführt sie in ein
konsistentes Gesamt-Vertriebscontrolling-System. Zudem zeigt er auf der
Basis zahlreicher Experteninterviews den Stand der Praxis bei deutschen
Retailbanken hinsichtlich der Anwendung von Methoden des
Vertriebscontrollings auf.