Der Siegeszug der Steuerung durch Sprache - auch von komplexen Systemen
und Prozessen - ist nicht zu stoppen. Denn Innovationen werden von den
Nutzern immer dann gerne angenommen, wenn neue Lösungen mit einem hohen
Maß an Bequemlichkeit einhergehen, und das ist hier der Fall: Statt
eines Keyboards oder eines Touchscreens wird zur Eingabe das verwendet,
worüber die meisten Menschen auch ohne weitere technische Hilfsmittel
verfügen: die Sprache. Alle Unternehmen sollten deshalb frühzeitig
prüfen, welche Anforderungen des Voice-Marketings zu berücksichtigen
sind und wie es genutzt werden kann. Die Autoren arbeiten heraus, wie
Sie Ihr Unternehmen schon heute auf den Einsatz von Voice und der
digitalen Assistenten vorbereiten können. Dabei werden nicht nur die
Handlungsnotwendigkeiten verdeutlicht, sondern auch konkrete
How-to-Ideen vermittelt.