Questo libro descrive TrixBox sia come sistema telefonico tradizionale
che come sistema di comunicazione attraverso Internet. Il libro affronta
le argomentazioni trattate facendo uso di uno stile semplice, in modo da
permettere al lettore di comprendere i concetti passo dopo passo. Inizia
introducendo importanti concetti prima di guidare l'utente attraverso la
pianificazione, progettazione e gestione del proprio sistema telefonico.
TrixBox è un sistema telefonico basato sul popolare software open-source
Asterisk PBX (Private Branch eXchange). Esso permette sia al singolo
individuo che ad una azienda, di configurare un sistema telefonico per
reti tradizionali così come sistemi basati su Internet o VoIP (Voice
over Internet Protocol). SugarCRM è uno strumento già integrato con
Asterisk, quindi esso è stato incorporato in TrixBox in modo da
incrementare la flessibilità del sistema. Il presente libro fornisce al
lettore una guida per la configurazione e la gestione di questo sistema
telefonico. Il libro inizia introducendo i concetti della telefonia
prima di descrivere in dettaglio come pianificare un sistema telefonico
e come muoversi per installare, configurare e gestire un PBX, che abbia
funzionalità per la comunicazione a pacchetto. Inoltre fornisce alcuni
esempi che si riferiscono ad un sistema telefonico ben strutturato,
accompagnati da fogli elettronici che servono per aiutare il lettore
nella costruzione di una infrastruttura telefonica stabile.