Kernpunkt des Train-the-Trainer-Konzepts ist der Einsatz von
Führungskräften aller Hierarchieebenen als interne Trainer. Das Buch
beschreibt die Grundlagen und Vorgehensweise zur Umsetzung des
Konzeptes. Die erforderlichen Arbeitsmittel werden in Form von
Fragebögen und Foliensätzen auf beigefügter Diskette bereitgestellt.