Gegenüber den bekannten Excellence-Modellen liegt der Fokus hier darauf,
wie Sie mit gut geführten Teams exzellente Ergebnisse in allen
Business-Bereichen erzielen. Das kann in ca. 80% der Teamaktivitäten mit
relativ einfachen Mitteln bewirkt werden. Auf drei Ebenen (Soft-Factors,
Denkwerkzeuge, IT-Tools) enthält das dargestellte Konzept eine
Grundausstattung einfacher Handlungsprinzipien und wirksamer
Instrumente, die sich in der Teamarbeit bewährt haben. Beispiele aus der
Praxis ergänzen die Darstellung. Die vorgestellten Methoden bringen
bereits Erfolge, wenn Einzelne im Team diese anwenden. Optimal ist es
jedoch, wenn Team und Teamleader dieses Basiswissen gemeinsam konsequent
umsetzen.