Der Band bietet einen Überblick über soziologische Theorien zur
Beschreibung und Erklärung sozialer personenbezogener
Dienstleistungsorganisationen. Er zeigt damit alternative Perspektiven
zu der gegenwärtig vom ökonomischen Mangerialismus dominierten
Gestaltung der Organisationen des 3. Sektors auf. Im Einzelnen werden
folgende Ansätze dargestellt: Soziale personenbezogene
Dienstleistungsorganisationen als bürokratisch-professionelle
Handlungssysteme (Thomas Klatetzki/Hans Nokielskie), als Kontroll- und
Disziplinierungsinstanzen (Axel Groenemyer/Nicole Rosenbauer), als
hybride Formationen (Adalbert Evers/Benjamin Ewert), als Träger von
Institutionen (Thomas Drepper), als funktionale Systeme (Christian
Lahusen/Carsten Stark), als soziokulturelle Solidaritäten (Thomas
Klatetzki), als Kommunikationssysteme (Thomas Drepper/Veronika Tacke)
und als lose gekoppelte Systeme und organisierte Anarchien (Stephan
Wolff).