La calidad educativa es una necesidad imperante dentro de las
organizaciones de educación universitaria tanto a niveles del propio
aprendizaje, así como también, de factores de gestión. Para lograr que
el servicio educativo sea de calidad todos sus procesos deben estar
adecuadamente identificados, controlados y gestionados eficaz y
eficientemente y esto se da mediante un Sistema de Gestión de la
Calidad. En este libro, se determina la influencia del sistema de
gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 en la gestión de
investigación formativa. Obteniéndose como resultado inicial una mejora
significativa del 13% en la participaron de grupos de investigación
formativa con sus proyectos de investigación, así mismo en relación a la
producción de artículos de investigación por grupo de estudiantes los
docente pudieron evidenciar una mejora del 8%. Por lo tanto, el 55% de
docentes quedaron satisfechos en gran parte con el diseño del Sistema de
Gestión de Calidad de Investigación Formativa.