Bachelorarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Bank, Börse,
Versicherung, Note: 2, FH JOANNEUM Kapfenberg, Sprache: Deutsch,
Abstract: In jedem Lebensversicherungsunternehmen gibt es die so
genannte Risikoprüfung. Sie ist ein relativ unscheinbarer Teil der
Ablauforganisation. Personen in und außerhalb eines
Lebensversicherungsunternehmens sehen die Risikoprüfung nur selten; und
wenn, dann selten positiv. Kunden erleben sie, wenn sie zum Arzt gehen
sollen, um ein ärztliches Attest für die Beantragung einer
Lebensversicherung zu bringen. Mitarbeitern im Verkauf werden die
Entscheidungen der Risikoprüfung unangenehm bewusst, wenn sie ihren
Kunden erklären müssen, warum diese mehr Versicherungsprämie zahlen
sollen als ursprünglich vereinbart wurde. Die vorliegende Arbeit soll
einen Überblick über die Risikoprüfung in der Lebensversicherung geben.
Die Breite und die Tiefe der wissenschaftlichen Themen soll so dargelegt
werden, dass die zentralen Aussagen der Teilbereiche der Risikoprüfung
herausgearbeitet werden. Besonders Augenmerk wird auf die Relevanz der
unterschiedlichen Bereiche in der betriebswirtschaftlichen Praxis und
der Risikoprüfung als Gesamtkonzept gelegt. Es soll vor allem die Frage
beantwortet werden, was die Prüfung von Risiken iZm Lebensversicherung
bedeutet und warum die Risikoprüfung ein Werkzeug ist, das den Erfolg
eines Lebensversicherungsunternehmens wesentlich mitbeeinflusst. Die
vorliegende Arbeit beschränkt sich dabei auf den deutschsprachigen Raum.
Zu guter Letzt soll auch der eine oder andere Irrtum im Zusammenhang mit
der Risikoprüfung aufgeklärt werden. Was antwortet ein Risikoprüfer auf
die Frage eines Kunden: "Mein Hausarzt hat mir gesagt, dass ich geheilt
bin. Wieso reden Sie von 'Übersterblichkeit'? Bedeutet das, dass ich
nicht mehr lange zu leben habe?"
