Ce livre présente une catégorie de modèles probabilistes regroupés sous
le nom de réseaux ou systèmes de files d'attente. Ces modèles
interviennent dans de nombreuses applications, comme les réseaux de
télecommunication ou les réseaux informatiques. Sur le plan théorique
ils sont à la source d'une large classe de problèmes: marches aléatoires
et diffusions réfléchies, processus ponctuels, etc. Ce livre présente
les techniques probabilistes qui permettent d'étudier le comportement
qualitatif de ces modèles.