Aus verhaltenswissenschaftlicher Perspektive analysiert die Autorin
potentielle Rationalitätsdefizite im Handeln von Controllern und führt
diese auf ihre möglichen Ursachen zurück. Aus den so gewonnenen
Erkenntnissen leitet sie reaktive und proaktive Maßnahmen zur Sicherung
der Rationalität von Controllern ab.