Die Autoren geben einen praxisorientierten Einstieg in Process-Mining
mit unternehmensbezogenen Anwendungsfällen und einer Marktübersicht der
Software, die hilft, Geschäftsprozesse schnell, smart und einfach zu
gestalten. Auf Basis von Log-Daten der Geschäftsvorgänge erstellt
Process-Mining automatisch Modelle der Ist-Abläufe, kann diese mit
Soll-Abläufen vergleichen und helfen, Geschäftsprozesse zu optimieren.
Weitere Anwendungen von Process-Mining sind u.a. Governance, Risk und
Compliance Management, IT-Migration und -Implementierung sowie
Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle. Process-Mining ist gerade auch
für kleinere und mittelgroße Unternehmen von großer Bedeutung für die
Wettbewerbsfähigkeit.
Die Autoren
Ralf Peters ist selbstständiger Unternehmensberater und
Interimsmanager. Er unterstützt Unternehmen in Transformationsphasen,
bei Post-Merger-Integrationen, IT-Implementierungen sowie dem Einsatz
von Process-Mining.
Prof. Dr. Markus Nauroth lehrt Wirtschaftsinformatik an der
Hochschule Mainz und verantwortet u.a. als Studiengangleiter den
Bachelor-Studiengang Angewandte Informatik. Zuvor war er als
Unternehmensberater in London und New York tätig.