Felix Schulze-Borges entwickelt ein fundiertes Performanceverständnis
für Professional Service Firms und bettet dieses thematisch in das
strategische Management ein. Um die Performance für das Management
handhabbar zu machen, identifiziert er deren zentrale Determinanten und
integriert diese anhand ihrer Wirkungszusammenhänge in ein
entsprechendes Performance-Management-System.