Lo que más anhelamos los seres humanos es comprender y ser entendidos,
No me estás escuchando nos enseña cómo.
En el trabajo, en redes sociales, en nuestra vida privada creamos
relatos y trasmitimos miles de mensajes. Intentamos convencer, explicar,
destacar siendo los relatores porque valoramos más lo que proyectamos
que lo que absorbemos. Sin embargo... No estamos escuchando y nadie nos
está escuchando.
Vivimos en un mundo multitarea, en el que fijar nuestra atención es casi
una misión imposible, pero solo escuchando bien podemos conectar con los
demás y adquirir una capacidad crítica de nuestros pensamientos y
argumentos. Escuchar bien puede transformar nuestras relaciones
personales y laborales, mejorar nuestro autoconocimiento y aumentar
nuestra creatividad y empatía.
«En este libro, se descubrirá -como lo hice yo- que escuchar es más que
oír lo que dice la gente. También es prestar atención a cómo lo dice,
qué hace al decirlo, en qué contexto lo dice y qué efectos tiene en
nosotros. No se trata simplemente de guardar silencio mientras otro
perora. Al contrario. En buena parte, escuchar tiene que ver con nuestra
reacción: el grado en que ayudamos al otro a expresar sus ideas con
claridad y, entretanto, permitimos que cristalicen las nuestras. Si se
hace bien y reflexivamente, escuchar puede cambiar nuestra comprensión
de la gente y el mundo que nos rodean, lo que sin duda enriquece y
realza nuestra experiencia y existencia. De ese modo, se adquiere
sabiduría y se crean relaciones importantes».
ENGLISH DESCRIPTION
When was the last time you listened to someone, or someone really
listened to you?
At work, we're taught to lead the conversation.
On social media, we shape our personal narratives.
At parties, we talk over one another. So do our politicians.
We're not listening.
And no one is listening to us.
Despite living in a world where technology allows constant digital
communication and opportunities to connect, it seems no one is really
listening or even knows how. And it's making us lonelier, more isolated,
and less tolerant than ever before. A listener by trade, New York Times
contributor Kate Murphy wanted to know how we got here.
In this always illuminating and often humorous deep dive, Murphy
explains why we're not listening, what it's doing to us, and how we can
reverse the trend. She makes accessible the psychology, neuroscience,
and sociology of listening while also introducing us to some of the best
listeners out there (including a CIA agent, focus group moderator,
bartender, radio producer, and top furniture salesman). Equal parts
cultural observation, scientific exploration, and rousing call to action
that's full of practical advice, You're Not Listening is to listening
what Susan Cain's Quiet was to introversion. It's time to stop talking
and start listening.
