Model Kaizen dla efektywności w ekwadorskich instytucjach publicznychPaperback, 22 February 2021

Kaizen" to narzędzie, pierwotnie stosowane przez Toyotę, do promowania ciąglego doskonalenia systemu produkcyjnego. Obecnie jest on używany na calym świecie przez różne organizacje, które dostosowaly go do swoich potrzeb i zwyczajów. Podejście w sektorze publicznym może byc uznane za nowatorskie i innowacyjne, tym bardziej, gdy zdefiniowane są metodologie i wytyczne, które przyczyniają się do poprawy tego typu organizacji, jak w przypadku tej książki.Tytul książki "Kaizen Model for efficiency in public institutions in Ecuador" jest bardzo sugestywny. Po jej przeczytaniu widac, że polączenie wiedzy, której autorzy poświęcają się w pracy naukowej i dydaktycznej, bylo kluczem do powstania książki przydatnej dla osób zainteresowanych zarządzaniem publicznym, a także zarządzaniem jakością i produktywnością.Autorzy wykorzystują w tej pracy swoje bogate doświadczenie zdobyte w różnych instytucjach publicznych, w których byli w stanie zidentyfikowac problemy związane z efektywnością, które wplywaly na produktywnośc, a także na jakośc opieki i uslug dla obywateli, co stanowi rację bytu tego typu organizacji.