Ernst Lorenzen gibt in Mail-Melting(c) - Die innovative Korrespondenz
knappe, präzise Hinweise zu den einzelnen Elementen eines zeitgemäßen
Geschäftsbriefs. In zahlreichen Formulierungsbeispielen verdeutlicht der
Autor im systematisch aufgebauten ersten Teil seine Änderungsvorschläge
zur Entstaubung der Korrespondenz. Im zweiten Teil des Buches stellt
Lorenzen Briefe zu den unterschiedlichsten Anlässen des
Geschäfts-alltags vor, die zur eigenen Kreativität anregen.