Der letzte Schritt eines Paketzustellungsprozesses, die sogenannte
letzte Meile, steht vor wachsenden Herausforderungen. Aktuelle
Entwicklungen und Trends, wie die Urbanisierung und die zunehmende
Bedeutung der ökologischen Nachhaltigkeit, erfordern eine Umgestaltung
der letzten Meile. Darüber hinaus wachsen auch die Ansprüche der Kunden.
Die Empfänger erwarten zunehmend individualisierte und personalisierte
Zustelloptionen, weshalb neue Zustellkonzepte erforderlich sind. In
diesem Zusammenhang kann der Einsatz innovativer Technologien aus dem
Bereich der Logistik 4.0 und ihrer Kernelemente Konnektivität und
Digitalisierung Chancen bieten, die Idee einer Last Mile 4.0 zu
realisieren und die aktuellen Herausforderungen zu bewältigen.