Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Medien / Kommunikation -
Theorien, Modelle, Begriffe, Note: 2,0, Fachhochschule Münster (Institut
für technische Betriebswirtschaft), Veranstaltung: Managementkompetenz
2, Sprache: Deutsch, Abstract: Seit Menschengedenken beschäftigen sich
Gelehrte und Philosophen mit dem "Problem" der Kommunikation. Denn erst
die Sprache macht den Menschen zum Menschen und hat einen wesentlichen
Einfluss darauf, wie sich die Menschheit im Laufe der Jahre entwickelt
hat. Sprache ist jedoch auch der Auslöser für viele Missverständnisse,
da Kommunikation häufig nicht evident geschieht, sondern Gesagtes auf
unterschiedliche Art und Weise interpretiert werden kann. Aus diesem
Grund beschäftigt sich die vorliegende Arbeit mit dem
Kommunikationsmodell von Friedemann Schulz von Thun, das sich explizit
mit den unterschiedlichen Interpretationsweisen von Kommunikation
befasst. Zu Beginn der Arbeit werden Schulz von Thun und seine Arbeiten
kurz vorgestellt. Im nächsten Schritt stützt sich die Arbeit auf das
Kommunikationsquadrat, welches von Schulz von Thun entwickelt wurde, und
erläutert die vier Ebenen der Kommunikation, um anschließend die
theoretischen Ansätze des Modells in die berufliche Praxis für
Unternehmen und deren Führungskräfte zu transportieren und zu überlegen,
welche Auswirkungen es auf die Kommunikation innerhalb eines
Unternehmens, speziell in den Führungspositionen, mit sich bringen kann
und sollte.
