Das Lehrbuch behandelt umfassend die betriebswirtschaftlichen und
methodischen Grundlagen des Produktionsfaktors Information. Information
ist im betrieblichen Kontext konkretisiert durch die Ressource "Daten".
Anschaulich vermittelt der Autor Prozesse (wie entstehen Daten?),
Strukturen (wie sind Daten aufgebaut?) und Inhalte (was bedeuten die
Daten betriebswirtschaftlich?). Er verwendet UML 2.0 als grafische
Sprache und erläutert die grundlegenden Konzepte von XML. Die
umfangreichen Beispiele basieren auf realen betrieblichen Fällen.