Supply Chain Management umfasst die integrierte,
unternehmensübergreifende, am Endkunden ausgerichtete Steuerung von
Material-, Waren- und Informationsflüssen. Hieraus resultieren neue
Anforderungen an Wissenschaft und Praxis. Zwar wurden einzelne
Teilbereiche des Supply Chain Management bereits detailliert untersucht
und methodisch-instrumentell ausgestaltet, doch bestehen in der
Unternehmenspraxis nach wie vor Probleme bei der Umsetzung.
Klaus Felix Heusler analysiert, welche kontext- und konzeptorientierten
Aktivitäten für die erfolgreiche Implementierung koordiniert werden
müssen. Sein Konstrukt der Implementierungskompetenz basiert auf dem
Resource-based View und wird aus der Sicht eines Unternehmens
spezifiziert, das Supply Chain Management einführen möchte. Die
resultierenden Handlungsempfehlungen werden anhand einer explorativen
Fallstudie bei einem Hersteller von Konsumgütern überprüft.
Ausgezeichnet mit dem BME Wissenschaftspreis 2005.