Andreas Gebhardt untersucht den Prozess der Entscheidung zum
Logistik-Outsourcing und entwickelt einen soll-rationalen
Entscheidungsablauf. Diesen spiegelt er an den Ergebnissen einer
empirischen Studie zu Outsourcing-Entscheidungen mittelständischer
Unternehmen. Es wird deutlich, dass die Entscheidungsqualität u.a. durch
eine ganzheitlichere Perspektive und die Verteilung der Willensbildung
auf verschiedene Personen im Unternehmen verbessert werden kann.