Hoy sabemos que la empatía es un factor fundamental para mantener buenas
relaciones y que incluso contribuye a mejorar el proceso de desarrollo
de un producto. Es fácil decir que para comprender las motivaciones y
emociones de los demás basta con ponerse en su lugar, pero muchas veces
la realidad es bien distinta. Este libro te ayuda a entender qué es la
empatía y por qué es importante, así como a superar los obstáculos que
te impiden desarrollarla, o, por el contrario, a limitarla en aquellos
casos que sea conveniente.
Today we know that empathy is a fundamental factor in maintaining good
relations and that it even contributes to improving the process of
developing a product. It is easy to say that in order to understand the
motivations and emotions of others it is enough to put oneself in their
place, but many times the reality is very different. This book helps you
to understand what empathy is and why it is important, as well as to
overcome the obstacles that prevent you from developing it, or, on the
contrary, to limit it in those cases that are convenient.