"Gerente", en sentido amplio, es quien tiene un área de responsabilidad
y gente a cargo, cualquiera sea su nivel jerárquico dentro de la
organización; su función incluye el ejercicio del liderazgo gerencial.
La primera parte del libro analiza los roles y competencias del gerente.
Los roles que han sido definidos son: "operador", "administrador",
"arquitecto" y "humano". Como corolario, se pone foco en el rol de
arquitecto, consistente en crear o modificar la arquitectura de la
organización, que comprende la estrategia, la estructura y los sistemas.
Su competencia esencial es la capacidad de innovación. La segunda y
tercera parte desarrollan, respectivamente, las dos funciones
fundamentales del rol de arquitecto: el planeamiento estratégico y la
gestión del cambio. La idea central es que el gerente cumpla debidamente
con este rol, en lugar de verse demasiado atrapado en lo operativo. La
cuarta parte trata la aplicación a las pymesde los conceptos y técnicas
precedentes en la obra, por lo cual prácticamente todo el libro es
aplicable también a la pequeña y mediana empresa. Acerca del autor
Santiago C. Lazzati es director asociado de la firma Deloite; actúa no
sólo en la Argentina, sino también en el resto de LATCO (Latin American
Countries Organization) en el área de Consultoría, especialmente en
servicios de Human Capital; socio director de Lazzati y Sanguinetti
Consultoría y Gobierno Corporativo; autor de quince libros y varios
artículos sobre contabilidad, auditoría y administración de empresas;
conductor de seminarios y conferencias en muchas países de América y
Europa.
