Jonah Berger es uno de esos raros pensadores que combina los
conocimientos basados en la investigación con una guía inmensamente
práctica. Estoy agradecido de ser uno de los muchos que han aprendido de
este maestro. -Jim Collins, autor de Good to Great coautor de Built
to Last
Todo el mundo tiene algo que quiere cambiar. Pero el cambio es difícil.
A menudo, persuadimos, presionamos y empujamos, pero nada se mueve.
¿Podría haber una mejor manera? Los agentes de cambio exitosos saben que
no se trata de presionar más, o de proporcionar más información, sino de
ser un catalizador.
Los catalizadores eliminan los obstáculos y reducen las barreras para el
cambio. En lugar de preguntar: ¿Cómo podría cambiar la mente de
alguien?, hacen una pregunta diferente: ¿Por qué no han cambiado ya?
¿Qué los detiene? El catalizador identifica las barreras clave para el
cambio y cómo mitigarlas.
En este libro aprenderá cómo los catalizadores cambian de opinión en las
situaciones más difíciles: cómo los negociadores de rehenes consiguen
que la gente salga con las manos en alto y cómo los vendedores consiguen
que los nuevos productos se pongan de moda, cómo los líderes transforman
la cultura organizativa y cómo los activistas encienden los movimientos
sociales.
Este libro proporciona una poderosa forma de pensar y una serie de
técnicas que pueden conducir a resultados extraordinarios.
Ya sea que usted esté tratando de cambiar a una persona, transformar una
organización, o cambiar la forma en que toda una industria hace
negocios, este libro le enseñará cómo convertirse en un catalizador.//
"Jonah Berger is one of those rare thinkers who blends research-based
insights with immensely practical guidance. I am grateful to be one of
the many who have learned from this master teacher." --Jim Collins,
author Good to Great, coauthor Built to Last
Everyone has something they want to change. But change is hard. Often,
we persuade and pressure and push, but nothing moves. Could there be a
better way? Successful change agents know it's not about pushing harder,
or providing more information, it's about being a catalyst.
Catalysts remove roadblocks and reduce the barriers to change. Instead
of asking, "How could I change someone's mind?" they ask a different
question: "Why haven't they changed already? What's stopping them?" The
Catalyst identifies the key barriers to change and how to mitigate
them.
In this book you'll learn how catalysts change minds in the toughest of
situations: how hostage negotiators get people to come out with their
hands up and how marketers get new products to catch on, how leaders
transform organizational culture and how activists ignite social
movements.
This book provides a powerful way of thinking and a range of techniques
that can lead to extraordinary results.
Whether you're trying to change one person, transform an organization,
or shift the way an entire industry does business, this book will teach
you how to become a catalyst.
