Mit dem raschen Wandel der Markte /War92/, /West92/, IHAMN91/, in denen
"der Kunde eine immer schneller werden de Zielscheibe darstellt", wird
es fOr die Unternehmen immer wichtiger, sich in ihrer Struktur, in ihren
Ablaufen und mit ihren Produkten kontinuierlich der jeweiligen
Marktsituation anzupassen IBaPI93/, IHei95/, ISchu92/. Die "optimale"
Gestaltung der Unter- nehmensorganisation mit der gezielten
Neuausrichtung der Geschaftsprozesse gilt heute als der entscheidende
Erfolgsfaktor fOr viele Unternehmen. Sie ermoglicht die
Wettbewerbsfahigkeit. Moderne Unternehmensorganisationen wie sie
beispielsweise das Fraktale Unternehmen /War92/, ISihn95/, die Vitale
Fabrik IGeu97 I, IFuc94/, ILuk97 I, das lernende Unternehmen ISen90l,
Bionic Manufacturing Systems IEng92/, Agile Company INoa94/, Virtuelles
Unterneh- men IMEFA96/, IOlb94/, NeWi961 oder auch der Ansatz von Hammer
und Champy unter dem Schlagwort "Business Reengineering" darstellen,
basieren auf der Neugestaltung von Ge- schaftsprozessen. In der
Wirtschaft und in der Verwaltung ist geradezu eine Welle von Reengi-
neering-Prozessen zu beobachten. FOr den zukOnftigen Ausbau der
Spitzenstellung eines Unternehmens am Markt gilt es, kunden-
wunschgerechte Produkte mit hoher Qualitat zum richtigen Zeitpunkt in
einem marktgerechten Preis-Leistungsverhaltnis anzubieten. Bild 1-1
zeigt diese vom Markt geforderte Triade. Bild 1-1 Das magische Dreieck
IMae96/. IEMS89/. ISeg941 Diese Marktanforderungen lassen sich in das
Unternehmen Obertragen und mOssen dort zeit- und zielgerichtet mit einer
entsprechenden Ablauforganisation, Aufbauorganisation und moti- vierten
Mitarbeitern 1 umgesetzt werden IFuc93/. Durch die EinfOhrung neuer
Strukturen und Prozesse, die wesentlich effektiver zu handhaben sind und
die auf Dauer Oberiebensfahiger sein werden als konventionelle
Strukturen, wird dem Rechnung getragen.
