In den Industrielandern der westlichen Welt und in Japan sehen sich die
Unternehmensleitungen heute vor besondere Herausforderungen gestellt.
Diese Herausforderungen lassen sich auf eine gemeinsame Ursache zurtick-
ftihren: Die Revolutionierung der Information. Die neuen
Informationstech- niken yom Computer bis zum Nachrichtensatelliten
er6ffnen der Unterneh- mensleitung intern ganz neue M6glichkeiten der
UnternehmensfUhrung. Diese Techniken f6rdern aber zugleich auch den
Wunsch der Mitarbeiter im Unter- nehmen nach besserer Unterrichtung,
verbunden mit dem Streben nach starkerer Mitwirkung an den betrieblichen
Entscheidungen. Das erfordert einen Ftihrungsstil, der weniger im
Anordnen als im Uberzeugen besteht. Die Revolution der Informationen
wirkt jedoch tiber den internen Unter- nehmensbereich weit hinaus. Die
neuen Informationsmittel erm6glichen nicht nur eine intensivere
Kommunikation zwischen dem Unternehmen und seinen Abnehmern, was dem
Marketing wachsende Bedeutung verleiht, sondern erh6hen auch die
Kenntnisse der Unternehmen tiber die Aktionen ihrer Kon- kurrenten. Die
Folge ist ftir viele groBe, aber auch zahlreiche mittlere Unter- nehmen
Europas und Japans ein viel starke res Hinausgreifen tiber die
nationalen Grenzen bei der Beschaffung und beim Verkauf. Immer mehr
Unternehmensleitungen denken in internationalen, ja weltweiten Dimen-
sionen. Das multinationale Unternehmen stellt das letzte Stadium dieser
Entwicklung dar. Die Ftihrung solcher Unternehmen verlangt Verstandnis
fUr nation ale Unterschiede in Traditionen und Lebenseinstellung.