Fortbildungen sind heutzutage in aller Munde- ob in beruflicher oder
persönlicher Angelegenheit. Die Angebote scheinen schier unerschöpflich.
Doch was, wenn die Fortbildung zur Pflicht gemacht wird? Gerade in der
Zahnarztbranche, die stetigem wissenschaftlichen Fortschritt und
technischen Neuerungen unterworfen ist, müssen Dentisten ihren
Wissensstand permanent verbessern. Aber wie können sich Anbieter an
einen solch wandelnden Wirtschaftszweig anpassen? Dazu wird in dieser
Abhandlung das Fortbildungsverhalten deutscher Zahnärzte, ihre
Erfahrungen und Wünsche analysiert. Aus der Untersuchung verschiedener
Studien zu den Entwicklungen auf dem Dentalmarkt sowie von
Branchenreporten zu künftigen Entwicklungen ergeben sich Ansätze zur
Optimierung von Fortbildungsveranstaltungen. Denn beide Seiten, Anbieter
und Nachfrager, können von einer Verbesserung der Fortbildungen- sowohl
qualitativ als auch quantitativ- profitieren. Doch wie erreicht ein
Anbieter die Befriedung der Fortbildungsbedürfnisse? Bedeutet die
Befriedigung der Bedürfnisse im Umkehrschluss auch eine verbesserte
Kundenbindung?