Der Bereich der neuen Kommunikationstechniken hat in den letzten Jahren
zuneh- mend an Bedeutung gewonnen. Die insbesondere von der Deutschen
Bundespost vorangetriebene Entwicklung und Einfuhrung zahlreicher neuer
Medien hat bei den potentiellen Nutzern teilweise zu groBer Unsicherheit
gefuhrt; dabei blieb die Aus- brei tung des einen oder anderen Mediums
weit unter den ursprunglichen Erwartun- gen zuruck. Unzureichend ist
auBerdem der bisherige wissenschaftliche Erkenntnis- stand uber die
Diffusion neuer Kommunikationstechniken. Dies wurde zum AnlaB genommen,
im Rahmen dieser Arbeit die Deterrninanten der Diffusion neuer
Kommunikationstechniken gezielt zu untersuchen. Unter Zuhilfenahme des
methodi- schen Instrumentariums der Diffusionstheorie wurde die
bisherige Ausbreitung ausgewahlter innovativer Kommunikationstechniken
analysiert und die ktinftige Ent- wicklung prognostiziert. Die
bisherigen Ansiitze der Diffusionstheorie wurden dabei fur die spezielle
Fragestellung erweitert und modifiziert. So wurde beispielsweise an-
stelle eines statischen Siittigungsniveaus, wie in der
Diffusionsforschung bislang ub- lich, fur jedes Medium ein dynamisches
Marktpotential errnittelt und in die Modelle einbezogen. Ein weiterer
Schwerpunkt wurde ferner auf die Bedeutung der marketingpolitischen
Instrumente fur die Diffusion neuer Medien gelegt. Exempla- risch wurden
die Kommunikationspolitik und die Entgeltpolitik der Anbieter
herausgegriffen und explizit als erkliirende Variablen in den
Diffusionsmodellen be- rucksichtigt. Samtliche Modelle wurden anhand
empirischer Daten getestet. Es konnte gezeigt werden, daB durch die
genannten Erweiterungen der Erkliirungsgehalt der Modelle z. T.
erheblich gesteigert werden konnte. Dadurch wurde es moglich, fur die
ktinftige Ausbreitung neuer Kommunikationstechniken fundierte Prognosen
zu erstellen. Die vorliegende Arbeit wurde von der
Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultat der Universitiit Tubingen als
Dissertation angenommen.
