Dieses Buch bietet einen Überblick über Data-Mining-Methoden, die durch
Software veranschaulicht werden. Beim Wissensmanagement geht es um die
Anwendung von menschlichem Wissen (Erkenntnistheorie) mit den
technologischen Fortschritten unserer heutigen Gesellschaft
(Computersysteme) und Big Data, sowohl bei der Datenerfassung als auch
bei der Datenanalyse. Es gibt drei Arten von Analyseinstrumenten. Die
deskriptive Analyse konzentriert sich auf Berichte über das, was
passiert ist. Bei der prädiktiven Analyse werden statistische und/oder
künstliche Intelligenz eingesetzt, um Vorhersagen treffen zu können.
Dazu gehört auch die Modellierung von Klassifizierungen. Die
diagnostische Analytik kann die Analyse von Sensoreingaben anwenden, um
Kontrollsysteme automatisch zu steuern. Die präskriptive Analytik wendet
quantitative Modelle an, um Systeme zu optimieren oder zumindest
verbesserte Systeme zu identifizieren. Data Mining umfasst deskriptive
und prädiktive Modellierung. Operations Research umfasst alle drei
Bereiche. Dieses Buch konzentriert sich auf die deskriptive Analytik.
Das Buch versucht, einfache Erklärungen und Demonstrationen einiger
deskriptiver Werkzeuge zu liefern. Es bietet Beispiele für die
Auswirkungen von Big Data und erweitert die Abdeckung von
Assoziationsregeln und Clusteranalysen. Kapitel 1 gibt einen Überblick
im Kontext des Wissensmanagements. Kapitel 2 erörtert einige
grundlegende Softwareunterstützung für die Datenvisualisierung. Kapitel
3 befasst sich mit den Grundlagen der Warenkorbanalyse, und Kapitel 4
demonstriert die RFM-Modellierung, ein grundlegendes
Marketing-Data-Mining-Tool. Kapitel 5 demonstriert das
Assoziationsregel-Mining. Kapitel 6 befasst sich eingehender mit der
Clusteranalyse. Kapitel 7 befasst sich mit der Link-Analyse.
Die Modelle werden anhand geschäftsbezogener Daten demonstriert. Der
Stil des Buches ist beschreibend und versucht zu erklären, wie die
Methoden funktionieren, mit einigen Zitaten, aber ohne tiefgehende
wissenschaftliche Referenzen. Die Datensätze und die Software wurden so
ausgewählt, dass sie für jeden Leser, der über einen Computeranschluss
verfügt, weithin verfügbar und zugänglich sind.
