Das Buch stellt anhand von Praxisfällen dar, wie mit Hilfe der Verfahren
des Data Mining und der Business Intelligence Verhaltensmuster und
Wissen in großen Datenbeständen entdeckt werden können. Dabei wird auch
beschrieben, wie Rohdaten transformiert, integriert oder konsolidiert
werden müssen, bevor die entsprechenden Verfahren sinnvoll eingesetzt
werden können. Im Buch werden Lösungen zu Problemen wie
verhaltensbasierte Kundensegmentierung, Bonitätsprüfung oder
Werbeträgerplanung in Branchen wie Versandhandel, Versicherung,
Einzelhandel oder Telekommunikation beschrieben. In vielen Fällen werden
auch die Vor - und Nachteile konkurrierender Verfahren dargestellt, so
daß sich daraus Entscheidungshilfen für ihren praktischen Einsatz
ergeben.