Das Buch bietet zu den theoretischen Grundlagen des Controllings
Einblicke in die Praxis der deutschen und österreichischen
Sozialwirtschaft. Controlling bedeutet Steuern: Steuern bedeutet in der
Sozialwirtschaft auf strategischer und operativer Ebene, Pläne
aufzustellen, diese zu koordinieren und die Führung bei ihren
Entscheidungen zu unterstützen. Hierbei geht es in den Feldern der
Sozialen Arbeit, Pflege und Gesundheit nicht nur um Kosten und Finanzen,
sondern um die Wirkung für KlientInnen, BewohnerInnen und PatientInnen.
Neben zahlreichen Beispielen aus der Praxis geben ControllerInnen und
Führungskräfte aus der Sozialwirtschaft Einblicke in ihren
Controllingalltag.