Die Erscheinungsformen und Auswirkungen der Internetokonomie werden
derzeit vielfaltig diskutiert, insbesondere da der prognostizierte
Geschaftserfolg vieler Internetunternehmen bis heute ausbleibt. Die
euphorischen Vorhersagen aus den Zeiten des New Economy Booms konnten
keineswegs erfullt werden. Studien belegen, dass diejenigen Unternehmen
der Internetokonomie, die trotz der wirtschaftlichen Krise inzwischen
langfristige wirtschaftliche Erfolge aufweisen, eine systematische
Unternehmenssteuerung auf strategischer und operativer Ebene betreiben.
Die Bedeutung von Controlling ist den Unternehmen bewusst und die
Einrichtung von Controllingsystemen wird von der Unternehmensfuhrung vor
allem fur den Onlinehandel mit Nachdruck gefordert.Anita Hukemann
prasentiert einen Losungsansatz fur die Etablierung von
Controllingsystemen im Onlinehandel. Kennzeichnend fur die Arbeit ist
die umfassende Katalogisierung und Systematisierung der vielfaltigen
Controllinginstrumente. Als Basis dient die Datengrundlage des
Onlinehandels, die fur Controllingzwecke nutzbar gemacht werden muss, um
darauf aufbauend originare Instrumente zu entwickeln. Bei der Gestaltung
der Controllinginstrumente wurden sowohl etablierte Methoden des
Handelscontrollings berucksichtigt als auch eine Adaption der
klassischen Instrumente vorgenommen. Von grossem praktischem Nutzen fur
den Aufbau eines Kennzahlensystems fur den Onlinehandel wird die
Herleitung und Entwicklung von uber 80 spezifischen
Controllingkennzahlen angesehen.Anita Hukemann studierte
Betriebswirtschaftslehre an der Universitat Paderborn sowie an der ESC
Nice. Seit Juni 1999 arbeitete sie als Wissenschaftliche Mitarbeiterin
am Institut fur Wirtschaftsinformatik der Universitat Munster. Auf
nationaler und internationaler Ebene war sie dort im
Forschungsschwerpunkt Internetokonomie tatig, insbesondere in
Kooperation mit der University of Ulster, Nordirland. Die Promotion zum
Doktor der Wirtschaftswissenschaften erfolgte im Februar 2004.
