Viele reale betriebswirtschaftliche Entscheidungsprobleme konnen als
schlecht-strukturierte Probleme bezeichnet wer- den. Zur Bewaltigung
dieser Probleme ist man auf Heuristi- ken angewiesen. Sie werden z.B.
eingesetzt, weil bei - sungsdefekten Problemen kein effizientes, exaktes
mathema- tisches Verfahren zur Bestimmung einer Optimallosung be- kannt
ist. Oft stehen dann verschiedene Heuristiken zur Wahl, und es stellt
sich die Frage, welche im konkreten Fall besser geeignet ist. Dieses
Beurteilungs- und Auswahl- problem ist Gegenstand der vorliegenden
Schrift, der ersten Monographie zu diesem wichtigen Themengebiet. Ziel
des Ver- fassers ist es, Vorschlage zur systematischen und fundier- ten
Sammlung, Aufbereitung und Auswertung von Informationen zur Beurteilung
von Heuristiken zu erarbeiten. 1m ersten Kapitel werden Begriff und
Einsatzfelder von Heu- ristiken verdeutlicht. Das zweite Kapitel
beschaftigt sich insbesondere mit einer kritischen Auswertung der
bereits vorhandenen Literaturvorschlage zur Beurteilung von Heuri-
stiken. 1m dritten Kapitel wird die besondere Bedeutung von Heuristiken
fur die in der Arbeit betrachteten logistischen Problemstellungen
verdeutlicht. Den Schwerpunkt bildet das vierte Kapitel, in dem es urn
die Erarbeitung von Beurtei- lungskriterien fur Heuristiken geht. Als
neues Instrument zur Heuristikbeurteilung stellt der Verfasser die
Qualitatscharakteristik vor. An einer Quali- tatscharakteristik kann
abgelesen werden, mit welcher Wahr- scheinlichkeit eine Heuristik bei
einer Anwendung auf eine groBere Zahl gleichartiger Probleme eine
Losungsqualitat erreicht, die besser ist, als ein vorgegebener Wert.